안녕하세요 피에이미트마켓입니다!

우선 재냉동 권장하지 않는 문구는 문의글 답변 내용과 같이

냉동식품 특성상 해동 후 재냉동시 환경에 따라 맛이 조금 떨어질 수 있는 경우가 있는데

반복 재냉동이나 고객님 개인 환경에 따라 차이가 날 수 있어 형식상 권장하지 않는 문구입니다.

실제로 단순 1회 재냉동에서 맛에 크게 차이는 나지 않으며,

용량 소분 목적이나 자연해동 과정에 있는 상태로 받으셨을 경우

재 냉동하여 문제없이 이용하고 계시는 점, 참고부탁드립니다!

그러나 고객님 불편을 느끼셨다면 죄송합니다! ㅜㅜ

고객님 소중한 의견 포장팀에 전달하여 개선하도록 노력하겠습니다!

감사합니다.

[ Original Message ]

유트브보고 구매 맛은 아직 먹기전이라 모르겠고 냉동식품인데 다녹아 배송돼 포장설명에 제냉동하지 말라는 문구에도 불구하고 업체통화내용은 제냉동해도 된다고 하네요~ 그럼 포장에는 왜그런문구를 썻을까요??...

(2024-02-15 10:58:01 에 등록된 네이버 페이 구매평)